- Úvod
- Jak Nakupovat
PROČ NAKUPOVAT PRÁVĚ U NÁS
Bazarového Lega Duplo se prodává na českém internetu poměrně velké množství, ovšem tohoto trhu využívá také mnoho podvodníků, kteří neposílají nikdy na dobírku, nechávají si posílat peníze předem na účet a pak nic nepošlou. Většinou se jedná o menší částky, kdy podvedený mnohdy tento problém poté ani neřeší.
U mne máte vždy jistotu, že zboží dostanete, mám obrovský výběr, který nemůže nabídnout téměř nikdo. Co se týče reklamací, ty vždy řeším okamžitě bez nějakých velkých průtahů a ke spokojenosti zákazníků. Ke každému dodanému zboží dostanete fakturu, zboží je pečlivě zabaleno a odesíláno v co možná nejkratším termínu. Jde mi hlavně o kvalitu služeb a kvalitu nabízeného zboží.
Za těch pár let působení mám odezvu od zákazníků velmi pozitivní, jak můžete vidět zde:
https://www.premium-er.cz/www-detiakostky-cz/7-REFERENCE/0/0/0/0/discussion-all/13#bott13
JAK NAKUPOVAT
V levém sloupci vyberte kategorii produktu, který chcete objednat. Poté vložte produkt do košíku. Pokud se nacházíte v menu košíku, můžete pokračovat v nákupu nebo jednoduše objednat dané zboží. V košíku vyberete způsob dopravy a způsob platby. Ještě zbývá vyplnit dodací údaje a objednávku odeslat.
NEJČASTĚJŠÍ PROBLÉMY S DOKONČENÍM OBJEDNÁVKY:
- je objednáno více kusů než je skladem
- v košíku je zboží několik dní a pak se zákazník rozhodne objednávku dokončit, pravděpodobně je již některé zboží vyprodáno, neboť k odepsání skladových položek dochází až po dokončení objednávky, nikoliv po pouhém vložení zboží do košíku
- dokončení objednávky končí vyplněním údajů jako je jméno, příjmení, bydliště apod.
- nepřišel Vám email ihned po objednání, pravděpodobně jste zadali špatnou emailovou adresu
Pokud zvolíte možnost platba předem / převodem, informace o platbě budou zobrazeny v objednávce, která přijde na váš zadaný e-mail. Jako variabilní symbol při platbě uvádějte číslo objednávky (to uvidíte v textu objednávky pod objednaným zbožím)!
Dodací lhůta je 2 - 4 dní (u platby předem 2 - 4 dní po obdržení platby na účet)
V případě nevyzvednutí zásilky (běžně na dobírku) bude požadováno uhrazení poštovného ve výši 70,- Kč (nepočítáno balné a vynaložený veškerý čas související se zásilkou samotnou). Nevyzvednutí zásilky na dobírku není odstoupení od smlouvy nebo její storno, jedná se porušení kupní smlouvy dle § 2118 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb. občanský zákoník.
Odesláním objednávky a jejím následným přijetím a potvrzením naším e-shopem vznikla platná kupní smlouva v plném rozsahu účinná dle našich obchodních podmínek.
Pokud máte problémy s objednáním zboží přes e-shop, využijte možnost objednávky telefonicky na čísle 773 263 369, v pozdních večerních hodinách stačí poslat sms, zavoláme zpět.
Pro zákazníky ČR platí účet pro převod 207602906/0600
Pro zákazníky SR platí účet pro převod:
IBAN: CZ2220100000002300776934
SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX
Platbu je třeba zadat jako SEPA platba!